弊社からのお約束
弊社では、お客様のWEBサイト制作にあたって、善良なる管理者の注意をもって遂行することをお約束します。
安価ながら効果的で、コストパフォーマンスに優れ、見やすく、わかりやすく、御社に新しいお客様を誘導し、
手放せなくなるホームページ作りを心がけ、御社と「WIN WIN」の関係を、末長く続ける努力を惜しみません。
また、弊社の経験に基づく集客のノウハウを、惜しみなく提供し続けることをお約束いたします。
(このページの最終更新日は2022年6月10日です。)
WEBサイトの仕様について
制作するWEBサイトの仕様は、先にご案内する「サンプルサイト」(仮サイト)と同一となります。
そのため、WEBサイトの制作中は、その進捗状況に応じて、内容や作動をご確認いただき、
ご不明な点などございましたら、弊社まで何なりとお問い合わせください。
なお、ベースとなるプログラム(WordPress)やプラグインの使用方法に関しましては、
現在最も利用されているCMS(コンテンツ・マネージメント・システム)ですので、
非常にたくさんの情報を、インターネット検索などで簡単に得ることができます。
関連のサイトや書籍などをご参照いただくことも可能ですので、ぜひ参考にしてください。
対応するブラウザについて
WEBサイトは、下記のブラウザにおいて正常に閲覧できるように制作します。
ただし、すべてのブラウザで、同一の表示ができるWebサイトを制作することは現実的に困難であるため、
対応ブラウザは、原則として、納品の時点で使用シェアの大きい主要ブラウザ(※1)とします。
なお、下記以外の特殊なブラウザについては、別途追加料金での対応となります。
※1 対応ブラウザ
[ Windows(Windows 10、11) ]
Microsoft Edge、InternetExplorer 9以上(Windows VistaでのInternetExplorer 8も基本的な表示は対応します)、Google Chrome・Firefoxの各最新版
※Windows 3.1/95/98/Me/2000/XP/7/8 等、Microsoft社のサポートが終了したOS上で動作するブラウザソフトにつきましてはサポート致しません。
[ Mac(OS 10〜13) ]
Safari 8以上、Google Chrome・Firefoxの各最新版
※漢字Talk7、MacOS 8/9、Internet Explorer 5 for MacOS 等、サポートが終了したOS 上で動作するブラウザソフトにつきましてはサポート致しません。
[ iPad タブレット ]
iOS 8以上のSafari(基本的表示のみ、タブレット専用デザインは別途追加料金での対応となります)
[ Androidタブレット ]
Android Browser、Chrome、Firefoxの各最新版(基本的表示のみ、タブレット専用デザインは別途追加料金での対応となります)
[ スマートフォン ]
iPhone・Androidとも、サイト制作開始時点での各最新版
制作中の修正と検収について
WEBサイト制作中、御社と弊社との連絡は、原則としてEメールが中心となります。
Eメールでは伝えきれないような詳細に関するやり取りは、弊社及び御社の営業時間内であれば、電話を使用します。
WEBサイト制作中に生じた修正のご希望は、Eメールもしくはお電話にて、できるだけ具体的にご指示ください。
また、テキストデータ(文章)は原則として、コピー&ペーストが可能なデジタルデータ(Eメールなど)でご指示ください。
WEBサイト制作中は、「この部分の文章を送ってください」「写真を送ってください」「この部分に何を表示しますか?」など、様々なお伺いやお願い事が生じますが、より良いWEBサイト制作のため、何卒遅延なくご協力のほど、お願い申し上げます。
なお、同一箇所の3回以上の修正など、作業に混乱をきたすようなご指示にはお応えできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
また、WEBサイト完成前の最終的なチェック(検収)は、ご案内から2週間以内のご回答をお願い申し上げます。
完成後の修正について
WEBサイトの完成・納品後、30日以上経過してからの修正や変更は、原則として有料となります。
また、お客様ご自身で行った更新・修正またはプログラムの改変、プラグインの追加等に関しましては、作動及び表示保証の対象外となりますのでご注意ください。
なお、弊社にて制作したプログラムのバグ(不具合)による作動及び表示不良に関しましては、サービスご利用中であれば、いつでも無料にて対応させていただきます。
代金のお支払いとその期限について
WEB制作及びドメイン、レンタルサーバーのご利用料のお支払い方法とその期限については、
別途お送りするお見積書もしくは契約書の通りとします。
WEBサイトの著作権について
WEBサイトの著作権(著作権法27条及び28条の権利を含む)は、 御社が制作代金の全額を弊社にお支払い(ご入金)いただいた時点で御社に移転します。
WEBサイトの制作中及びご入金がお済みでない場合は、WEBサイトの著作権は全て弊社に帰属します。
遅延損害金について
弊社からの請求書に記載されているお支払い期日を過ぎてもご入金が確認できない場合は、
所定の遅延損害金を申し受けます。
遅延損害金は、支払い期限の翌日より実際の支払日までの日数に応じて、未払い金額に対し年利15パーセント(年365日日割計算)を乗じて計算した金額となります。
お客様の都合によるキャンセルについて
WEBサイトの本制作が始まってから、お客様のご都合により制作をキャンセルされる場合は、
制作の進捗状況に応じて、キャンセルチャージを申し受けます。
キャンセルチャージの金額は、お見積もり金額の20%から、最大で80%です。
また、キャンセルチャージは、弊社がお送りする請求書をご査収いただいてから2週間以内に、
所定の銀行口座までお振り込みください。
また、ドメイン(最短1年契約)やサーバー(最短1ヶ月契約)など、原則としてキャンセルできないものは、請求金額の100%を申し受けます。(ご契約期間内のご利用は可能です)
作動補償範囲について
WEBサイト内の表示及び作動につきましては、納品時(初回の検収が終了した時点)の状態をもって、作動補償の対象となります。万が一、インストールしたプラグインなどが、途中で作動しなくなった場合は、代替のプログラムで対応する場合がありますので、予めご了承ください。
また、納品後にお客様ご自身で改造したプログラムや、インストールしたプラグインなどに関しましては、作動保証の対象外となります。特に、後からインストールしたプラグインなどは、他のプログラムと干渉して、元のプログラムを含めて作動不良を起こす場合がございますので十分ご注意ください。
なお、弊社にて制作した WEBサイト及びプログラムは、制作時にご利用サーバーに関するご指定がない場合は、他社サーバー内では稼働しませんので、予めご了承ください。